Le réseau de transport de l’agglomération de Metz Métropole participe depuis octobre à une opération d’accompagnement de travailleurs handicapés. (Photo : © DR)

« Une entreprise de transport en commun doit prendre en charge toutes les personnes de la même manière. » Des mots à la pratique, il n’y a qu’un pas que le réseau LE MET’ a franchi via un partenariat impliquant le CMSEA, qui s’apprête à regrouper ses trois ESAT de Montigny-lès-Metz (Blory, Lothaire et Resto) en un seul lieu à Metz. Un changement synonyme de nouvelles habitudes à adopter, mais aussi parfois d’inquiétude, pour les quelque 230 ouvriers handicapés fréquentant ces Établissements et Services d’Aide par le Travail. D’où l’idée de venir en aide aux plus fragilisés d’entre eux à travers un accompagnement sur mesure visant à les familiariser avec leur nouveau trajet, avec pour objectif de les rendre autonomes.

Concrètement, un guide du voyageur a été conçu pour leur faciliter la tâche. Élaboré avec des éducateurs, ce GPS illustré a pour point de départ la gare SNCF de Metz, d’où ils prendront le METTIS en janvier prochain pour rejoindre le nouveau site, L’Atelier des talents, situé 1, rue Teilhard-de-Chardin. Ce document « pas à pas », rédigé avec des mots faciles à comprendre, leur explique aussi comment valider leur ticket et rappelle quelques consignes à respecter une fois à bord. Une précaution loin d’être anodine dans un espace où la promiscuité avec les autres passagers peut s’avérer déstabilisante pour ce type de clients.

Le fameux livret a été testé une première fois début octobre avec un groupe de personnes habitant le foyer du Haut-Soret, alors encadrées par une représentante du réseau de transports de l’agglomération messine ainsi qu’un éducateur de l’ ESAT. L’expérience s’est poursuivie jusqu’à tout récemment, selon le même mode opératoire, avec à l’arrivée une centaine de travailleurs pris en charge. Par la suite, LE MET’ a décidé de maintenir une présence (du moins en janvier) à l’arrêt Gare, de façon à aider ceux qui en auront encore besoin.